Вопросы и ответы

Как оформить заказ на трансфер (такси) из/в аэропорт Краснодара и что для этого нужно?

 Чтобы оформить заказ такси из аэропорта Краснодара нам небходимы следующие данные:

 • Дата и время Вашего прилёта;

 • Номер авиа рейса;

 • Количество пассажиров (и сколько среди них детей до 7 лет);

 • Контактный телефон для связи, который будет доступен по прилету в аэропорт Краснодара;

 • Город или поселок, в который вы направляетесь.


Когда лучше бронировать такси?

Чем раньше – тем лучше. Мы принимаем заказы на любую дату по текущему тарифу (дополнительной платы за бронирование нет).
Если Вы забронировали трансфер на июль месяц, например весной, то цена для Вас не измениться и останется прежней.


Как происходить встреча в аэропорту Краснодара?

По прилету вашего авиарейса, водитель связывается с вами по телефону. Сообщает номер, цвет, марку автомобиля и ожидает пока вы получаете багаж . После получения багажа, обратным звонком набираете водителя, и сообщаете ему что багаж получен и вы выходите . Водитель заезжает на территорию аэропорта и подьезжает прямо к выходу терминала и встречает Вас.


Что делать, если мой самолет задерживается?

Если ваш рейс задерживается – не стоит волноваться, мы самостоятельно отслеживаем все рейсы и подаем автомобиль в аэропорт вовремя, без дополнительной платы за ожидание.


Вы встречаете с табличкой?

Такая услуга у нас есть. Услуга платная +200 рублей к основмному тарифу (кроме Бизнес класса). Водитель оставляет свой автомобиль на платной стоянке аэропорта для того и встречает вас в зале прилета с табличкой.
Но сейчас услуга не актуальна и заказывается крайне редко. Когда вы получили багаж и готовы ехать - Вам достаточно просто сделать обратный звонок водителю (предварительно он с Вами свяжется) и он подъедет к выходу из терминала и Вас заберёт.


Предоставляетели Вы официальные отчётные документы?

Да, для командированных мы предоставляем чеки на бланке строгой отчётности. О необходимости выдать отчётные документы обязательно предупреждайте при заказе трансфера. Водителю придётся заехать в офис для получения чека в бухгалтерии. Стоимость услуги +200 рублей к стоимости заказа.


Возможно ли сразу заказать обратный трансфер в аэропорт? И когда это лучше зделать?

При одновременном заказе трансфера из аэропорта и обратно в аэропорт (на любую другую дату) мы предоставляем скидку на обратный трансфер до 50%. Размер скидки зависит от пункта отправления, наличия встречного заказа и класса автомобиля. Какая именно в Вашем случае будет скидка - озвучит диспетчер, который свяжется с Вами за день до указанной Вами даты обратного трансфера.


Можем ли мы сразу договориться с водителем на обратный трансфер в аэропорт? Или лучше звонить диспетчеру?

В случае, если пассажиры самостоятельно договариваются с водителем на обратную дорогу, наша служба такси не несет ответственности за своевременную подачу автомобиля по адресу. И как следствие, не принимаются возможные притензии, в случае опоздания на авиарейс.
Поэтому, настоятельно рекомендуем Вам согласовывать обратный трансфер с диспетчером. Диспетчер рассчитает вам оптимальное время подачи автомобиля, учитывая дорожную обстановку и возможные пробки на трассе, а также озвучит персональную скидку для Вас.


Как происходит оплата за трансфер?

Такси или трансфер оплачивается наличными водителю в конце поездки. Если вам необходима оплата по безналичному расчёту – сообщите об этом диспетчеру при оформлении заказ.


Обратный звонок RedConnect